プラン変更自体は可能ですが、ご状況よってプラン変更できるタイミングが異なります。
ご状況別の対応方法は以下の通りです。
1.プラン変更可能なタイミングを確認する
【スタンダードプランを契約後、1度でも広告配信済みの場合】
配信ステータスが「出稿中」」となっている場合は、管理画面からプラン変更が可能です。
ステータスが「出稿中」となっているかはEC Booster管理画面 より「Googleショッピング広告」 > 「予算・配信設定」 から【現在の出稿ステータス】でご確認ください。
【スタンダードプランを契約後、1度も広告配信されていない場合】
EC Booster管理画面 を開いた際に、下記画像のような「準備中」のメッセージが表示されている場合は、スタンダードプラン契約後1度も広告配信がされていない状態です。
この場合、広告配信がスタートするまでは、プランの変更はできません。
広告配信がスタートしてからプラン変更を行ってください。
※広告配信がスタート時はメール通知が届きます。
2.スタンダードプランからエントリープランへの変更
EC Booster管理画面 > 「アカウント情報」 > 「エントリープランに変更する」を押してください。