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「スタンダードプラン」申し込み後、「エントリープラン」へ変更したいのですが可能ですか?
「スタンダードプラン」申し込み後、「エントリープラン」へ変更したいのですが可能ですか?
EC Boosterサポートチーム avatar
対応者:EC Boosterサポートチーム
5か月以上前に更新

プラン変更自体は可能ですが、ご状況よってプラン変更できるタイミングが異なります。

ご状況別の対応方法は以下の通りです。

1.プラン変更可能なタイミングを確認する


【スタンダードプランを契約後、1度でも広告配信済みの場合】

配信ステータスが「出稿中」」となっている場合は、管理画面からプラン変更が可能です。

ステータスが「出稿中」となっているかはEC Booster管理画面 より「Googleショッピング広告」 > 「予算・配信設定」 から【現在の出稿ステータス】でご確認ください。

【スタンダードプランを契約後、1度も広告配信されていない場合】

EC Booster管理画面 を開いた際に、下記画像のような「準備中」のメッセージが表示されている場合は、スタンダードプラン契約後1度も広告配信がされていない状態です。

この場合、広告配信がスタートするまでは、プランの変更はできません。

広告配信がスタートしてからプラン変更を行ってください。

※広告配信がスタート時はメール通知が届きます。

2.スタンダードプランからエントリープランへの変更


EC Booster管理画面 > 「アカウント情報」 > 「エントリープランに変更する」を押してください。

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