はじめに
このページでは、Google Merchant Centerで不実表示による不承認によって、アカウント強制停止が発生した場合の対応手順についてご案内します。
ポリシー違反の確認方法
Google Merchant Center Next上で商品＞注意が必要＞「設定とポリシーに関する問題を表示」という項目を開いた時に、「不実表示」と表示されている場合はポリシー違反が発生しています。
ポリシー違反理由
料金体系、販売者情報、送料、返品、決済方法など必要な情報がショップページに記載されていない
商品タイトルにて過剰な訴求を行っている
（送料無料・〇〇％OFFなども過剰な訴求と判断される場合があります。）
※表記に問題がない場合でも、Google側の誤審によりポリシー違反が発生する場合はあります。
対応方法
Google Merchant Center Next上で商品＞注意が必要＞「設定とポリシーに関する問題を表示」という項目を開きます。
記載されている内容に違反している点が無いか確認し、違反事項が無い場合や、違反事項の修正が完了している場合は、【不実表示】の下部にある「問題に意義がある」を押下してください。
